Kırşehir’de sağlık hizmetlerinin ana yükünü taşıyan Kırşehir Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde yönetim kadrosu sahaya indi. Hastane yöneticileri, polikliniklerden acil servise, laboratuvarlardan idari birimlere kadar tüm alanları ziyaret ederek mevcut çalışma koşullarını yerinde inceledi.
Gerçekleştirilen ziyaretlerde hem sağlık personelinin hem de idari çalışanların talepleri doğrudan dinlendi. Hastane genelinde yürütülen inceleme turunda, günlük işleyişin aksamadan sürdürülmesi için gerekli fiziki ve teknik altyapı unsurları detaylı şekilde gözden geçirildi. Özellikle yoğun hasta sirkülasyonunun yaşandığı bölümlerde personelin karşılaştığı operasyonel zorluklar tek tek not alındı. Çalışma alanlarının ergonomik yapısı, ekipman yeterliliği ve hizmet akışındaki kritik noktalar yerinde kontrol edildi.
Kırşehir Eğitim ve Araştırma Hastanesi bünyesindeki servisler, poliklinikler ve destek birimleri ziyaret kapsamında değerlendirildi. Acil servis girişinden yataklı servis katlarına kadar uzanan incelemelerde hasta kabul süreçleri, bekleme alanlarının düzeni ve tıbbi cihazların durumu kontrol edildi.
Teknik birimlerle yapılan görüşmelerde bakım-onarım süreçleri hakkında bilgi alındı. Laboratuvar ve görüntüleme merkezlerinde cihaz kapasitesi ve günlük işlem yoğunluğu ele alındı. Sağlık çalışanları, mevcut iş yükü ve vardiya düzenine ilişkin görüşlerini yönetime doğrudan iletti. İdari birimlerde ise evrak akışı, kayıt sistemleri ve dijital altyapı süreçleri masaya yatırıldı.
Ziyaret sırasında hekimler, hemşireler ve diğer sağlık çalışanlarıyla birebir görüşmeler gerçekleştirildi. Çalışma ortamına ilişkin ihtiyaçlar, ekipman temini, fiziki alan düzenlemeleri ve hizmet kalitesini artırmaya yönelik öneriler not edildi. Taleplerin kayıt altına alındığı ve ilgili birimlere iletildiği ifade edildi.
Yoğun tempoda görev yapan sağlık personelinin dinlenme alanları ve sosyal alanlara ilişkin beklentileri de gündeme geldi. Hastane yönetimi, iletilen başlıkların kısa sürede planlamaya alınacağını belirtti.
Kırşehir’de bölgesel ölçekte önemli bir sağlık merkezi konumunda bulunan hastanede, hizmet kalitesinin sürdürülebilirliği öncelikli başlık olarak ele alındı. Hasta memnuniyeti, randevu süreçleri ve birimler arası koordinasyon konuları değerlendirildi.
Günlük hasta yoğunluğu ve personel dağılımı verileri üzerinden mevcut tablo incelendi. Yönetim kadrosu, yerinde yapılan gözlemler doğrultusunda gerekli düzenlemelerin planlanacağını ve hizmet süreçlerinin daha etkin yürütülmesi için adımlar atılacağını açıkladı. İnceleme turu, tüm birimlerin ziyaret edilmesiyle tamamlandı. Kırşehir Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde saha odaklı çalışma yaklaşımının sürdürüleceği belirtildi.
