Kırşehir’de sağlık hizmetlerine erişimde genel memnuniyet göze çarparken, bazı alanlarda yaşanan yoğunluk ve altyapı eksiklikleri vatandaşların dikkatinden kaçmıyor. Hizmet kalitesinin daha da yükseltilmesi yönündeki talepler, sağlık sisteminde iyileştirme ihtiyacını işaret ediyor.
AİLE SAĞLIĞI MERKEZLERİNDE ERİŞİM VE HİZMET KALİTESİ
Kırşehir’de Aile Sağlığı Merkezleri, kırsal ve merkez mahallelerde temel sağlık hizmetlerinin önemli adreslerinden biri olmaya devam ediyor.
Vatandaşlar, rutin sağlık kontrolleri ve aşılama süreçlerinde merkezlerin erişilebilir olduğunu belirtiyor. Ancak özellikle yoğun dönemlerde randevu almakta güçlük yaşandığı ifade ediliyor.
Ayrıca merkezlerin çalışma saatlerinin artırılması yönündeki talepler, hizmetin daha esnek hale getirilmesi ihtiyacını ortaya koyuyor.
DEVLET HASTANELERİNDE YOĞUNLUK VE DONANIM SORUNLARI
Kırşehir Devlet Hastanesi’nde tanı ve tedavi hizmetleri devam ederken, vatandaşlar uzun bekleme süreleri ve bürokratik işlemlerden şikâyetçi.
Bazı hastalar, modern tıbbi cihaz eksikliği sebebiyle tedavi kalitesinin olumsuz etkilendiğini dile getiriyor. Hastane yönetimi ise bu alanda iyileştirme çalışmalarının sürdüğünü açıkladı.
ACİL SERVİSLERDE KAYNAK VE PERSONEL İHTİYACI
112 acil sağlık hizmetlerinde genellikle hızlı müdahale sağlandığı belirtilirken, özellikle gece saatlerinde ve yoğun zamanlarda ambulans ve sağlık personeli yetersizliği yaşandığı bildirildi.
Vatandaşlar, acil servislerin daha etkin çalışması için kaynakların artırılması gerektiğini vurguluyor.
VATANDAŞLARIN SAĞLIK HİZMETLERİNDEN BEKLENTİLERİ
Kırşehir’de sağlık hizmetlerinde kolay erişim, kaliteli ve güler yüzlü hizmet ön planda tutuluyor. Sağlık personel sayısının artırılması, teknolojik altyapının geliştirilmesi ve hizmet sürelerinin uzatılması, halkın en çok talep ettiği konular arasında yer alıyor.
Sağlık kuruluşlarının bu talepleri dikkate alması, hizmet kalitesinin artırılmasında önemli rol oynayacak. Kırşehir’de sağlık alanında var olan olumlu gelişmelerin yanı sıra, erişim kolaylığı ve altyapı sorunları konusunda iyileştirme beklentileri sürüyor.
Vatandaşların talepleri, sağlık sisteminin daha etkin ve erişilebilir hale getirilmesi için yol gösterici nitelikte.
İyileştirme Alanları ve Vatandaş Mesajları:
-
Vatandaş Mesajı: "MHRS'den randevu almak çok zor, özellikle uzman doktorlara. Sabahın erken saatlerinde bile yer kalmıyor."
-
Vatandaş Mesajı: "Acilde saatlerce bekliyoruz. Muayene için de, tahlil sonuçları için de bekleme süreleri çok uzun."
-
Vatandaş Mesajı: "Doktorlar ve hemşireler çok yorgun görünüyor, sanırım personel sayısı yetersiz. Bu da hizmet kalitesini düşürüyor."
-
Vatandaş Mesajı: "Doktorlar daha fazla zaman ayırabilmeli ve hastalık hakkında daha anlaşılır bilgi verebilmeli. Bazen ne olduğunu tam anlayamıyoruz."
-
Vatandaş Mesajı: "Bazı polikliniklerde ve bekleme alanlarında hijyen eksikliği hissediliyor. Tıbbi cihazların da yenilenmesi gerekiyor olabilir."
