Kırşehir Eğitim ve Araştırma Hastanesi yönetimi, sağlık hizmetlerinin kalitesini artırmaya yönelik saha ziyaretlerini sürdürüyor. Başhekim Doç. Dr. Zeynel Abidin Erbesler ile başhekim yardımcıları Prof. Dr. Tülin Demir ve Uzm. Dr. Ahmet Tekinsoy, poliklinikleri ziyaret ederek hem hastaların taleplerini dinledi hem de sağlık çalışanlarıyla bir araya geldi.
Kırşehir Eğitim ve Araştırma Hastanesi, sağlık hizmetlerinde kalite standartlarını yükseltmeye yönelik çalışmalarına aralıksız devam ediyor. Bu kapsamda Hastane Başhekimi Doç. Dr. Zeynel Abidin Erbesler ile Başhekim Yardımcıları Prof. Dr. Tülin Demir ve Uzm. Dr. Ahmet Tekinsoy, polikliniklerde incelemelerde bulunarak hem vatandaşlarla hem de sağlık çalışanlarıyla görüşmeler gerçekleştirdi.
Gerçekleştirilen ziyaretlerde polikliniklerde tedavi gören hastaların sağlık hizmetlerinden duydukları memnuniyet, yaşadıkları süreçler ve varsa talepleri birebir dinlendi. Hastane yönetimi, hasta deneyimlerini yerinde değerlendirerek sunulan hizmetlerin daha etkin ve verimli hale getirilmesi amacıyla notlar aldı.
HASTALARLA BİREBİR GÖRÜŞÜLDÜ
Poliklinik ziyaretleri sırasında Başhekim Doç. Dr. Zeynel Abidin Erbesler, tedavi gören vatandaşlarla sohbet ederek sağlık hizmetlerine ilişkin görüş ve önerilerini dinledi. Hastaların taleplerini doğrudan dinleyen hastane yönetimi, hasta odaklı sağlık hizmeti anlayışının geliştirilmesine yönelik çalışmaların kararlılıkla sürdürüldüğünü ifade etti.
Yapılan görüşmelerde vatandaşların memnuniyet düzeyi değerlendirilirken, sağlık hizmetlerinin daha kaliteli sunulmasına katkı sağlayacak öneriler de ele alındı.
SAĞLIK PERSONELİYLE İSTİŞARE TOPLANTISI
Ziyaret programı kapsamında Başhekim Erbesler ve beraberindeki yöneticiler, polikliniklerde görev yapan doktorlar, hemşireler ve diğer sağlık personeliyle de bir araya geldi. Görüşmelerde hizmet süreçlerinin işleyişi, karşılaşılan ihtiyaçlar ve sağlık hizmetlerinin daha etkin yürütülmesine yönelik değerlendirmeler yapıldı.
Sağlık çalışanlarının görüş ve önerilerini dinleyen hastane yönetimi, ekip çalışmasının önemine dikkat çekerek vatandaşlara sunulan sağlık hizmetlerinin her geçen gün daha ileri seviyeye taşınması için ortak çalışmaların devam edeceğini belirtildi.
