Kırşehir Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde sağlık hizmetlerinde kaliteyi artırmaya yönelik eğitim çalışmaları sürüyor. Bu kapsamda Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Hastanesi’nde hasta yakınları ve sağlık personeline yönelik ‘Stresle Mücadele ve İletişim’ konulu eğitim programı düzenlendi.
Kırşehir Eğitim ve Araştırma Hastanesi, sağlık hizmetlerinin kalitesini artırmak ve hasta bakım süreçlerini daha verimli hale getirmek amacıyla eğitim çalışmalarını sürdürüyor. Bu kapsamda hastaneye bağlı olarak faaliyet gösteren Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Hastanesi’nde hem hasta yakınlarına hem de sağlık personeline yönelik ‘Stresle Mücadele ve İletişim’ konulu eğitim programları düzenlendi.
HASTA YAKINLARINA STRESLE MÜCADELE EĞİTİMİ
Kırşehir Eğitim ve Araştırma Hastanesi bünyesinde gerçekleştirilen eğitim programı, Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Hastanesi’nde görev yapan Psikolog Havva Bayram tarafından verildi. Özellikle uzun süreli tedavi ve bakım gerektiren hastaların yakınlarına yönelik düzenlenen eğitimde, bakım sürecinin getirdiği psikolojik ve fiziksel yükün nasıl yönetilebileceği anlatıldı.
Psikolog Bayram, hasta yakınlarının yaşadığı stresin hem kendi sağlıkları hem de hastaların iyileşme süreci üzerinde önemli etkiler oluşturduğunu belirterek, stres yönetimi konusunda çeşitli yöntemler ve pratik öneriler paylaştı. Eğitimde ayrıca sabır, empati ve psikolojik dayanıklılığın hasta bakım sürecinde büyük önem taşıdığı vurgulandı.
SAĞLIK PERSONELİNE İLETİŞİM EĞİTİMİ
Kırşehir Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde gerçekleştirilen hizmet içi eğitim programı kapsamında tıbbi sekreterlere yönelik de bilgilendirme yapıldı. Hastanelerde hasta ve hasta yakınlarıyla ilk temas noktası olan tıbbi sekreterlerin iletişim becerilerinin güçlendirilmesi amacıyla düzenlenen eğitimde, 'Sağlık Kurumlarında İletişimin Önemi' konusu ele alındı.
Eğitimde; hasta ve hasta yakınlarıyla kurulan ilk iletişimin sağlık hizmeti algısı üzerindeki etkisi, öfke kontrolü, etkili dinleme ve empati teknikleri gibi konular üzerinde duruldu. Katılımcılara sağlık hizmeti sunumunda doğru iletişimin hasta memnuniyetini artırmadaki rolü anlatıldı.
Gerçekleştirilen eğitim programına Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Hastanesi’nden sorumlu Başhekim Yardımcısı Uzm. Dr. Kevser Güneş Yıldıran ile birlikte çok sayıda sağlık personeli katıldı. Programın, sağlık çalışanlarının mesleki gelişimine katkı sağlaması ve hasta bakım kalitesinin artırılması açısından önemli olduğu ifade edildi.