Kırşehir’de vatandaşlara yönelik kamu hizmetlerinde erişilebilirliği artırmak amacıyla yürütülen çalışmalar dikkat çekiyor. Kırşehir İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü, sağlık sorunları nedeniyle müdürlüğe şahsen gidemeyen bireylerin yeni kimlik kartı başvurularını evlerinde alarak önemli bir kolaylık sağlıyor. Mobil hizmet kapsamında yapılan bu uygulama, kentte sosyal devlet anlayışının sahadaki yansıması olarak değerlendiriliyor.
SAĞLIK ENGELİ HİZMETE ENGEL OLMUYOR
Özellikle yaşlı, yatalak ya da ağır hastalığı bulunan bireyler için geliştirilen bu uygulama, nüfus hizmetlerine erişimde yaşanan fiziksel engelleri ortadan kaldırıyor. Kırşehir’de ikamet eden ve sağlık sorunları nedeniyle kuruma bizzat başvuramayan vatandaşlar, taleplerini ileterek adreslerinde kimlik kartı başvuru işlemlerini gerçekleştirebiliyor. Başvuru işlemi sırasında gerekli belgeler alınarak kimlik bilgileri sistem üzerinden kayıt altına alınıyor.
MOBİL EKİPLER SAHADA
Kimlik kartı başvurularını evden alan mobil ekipler, vatandaşların talepleri doğrultusunda planlanan günlerde adreslere giderek işlemleri tamamlıyor. Kırşehir genelinde birçok mahalle ve köyde sürdürülen bu hizmetin, özellikle kırsal bölgelerde yaşayan bireyler için de büyük kolaylık sağladığı bildiriliyor. Kimlik başvuru sürecinde biyometrik veri alımı ve belge kontrolü gibi tüm adımlar adreslerde gerçekleştiriliyor.
BAŞVURU NASIL YAPILIYOR?
Bu hizmetten yararlanmak isteyen vatandaşların, Kırşehir İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü’ne telefon ya da yakınları aracılığıyla başvurmaları yeterli oluyor. Yapılan değerlendirme sonucunda, uygun görülen başvuru sahiplerinin adreslerine mobil ekip yönlendiriliyor. Başvuru süreci tamamlandıktan sonra, yeni kimlik kartları belirlenen adrese kargo ile teslim ediliyor.
ENGELLERİ AŞAN HİZMET MODELİ
Kırşehir’de uygulanmaya devam eden adres bazlı kimlik kartı başvurusu alma hizmeti, kamu hizmetlerinde eşitlik ve erişilebilirlik ilkeleri doğrultusunda örnek teşkil ediyor. İl ve ilçe genelinde yüzlerce kişiye ulaşıldığı belirtilirken, bu uygulamanın daha fazla vatandaşa ulaşması hedefleniyor.