Kırşehir Eğitim ve Araştırma Hastanesi yöneticileri, sağlık hizmetlerinin yerinde değerlendirilmesi amacıyla hastane içinde kapsamlı bir ziyaret gerçekleştirdi.
PERSONELLERLE YÜZ YÜZE GÖRÜŞME
Ziyaret kapsamında yöneticiler, ilgili birimlerde görevli sağlık çalışanlarıyla birebir görüşerek taleplerini ve önerilerini dinledi.
Servislerde görev yapan hemşireler, teknikerler ve destek personelinin mevcut durumu hakkında bilgi alındı. Sağlık çalışanlarının çalışma koşulları, ekipman ihtiyaçları ve hasta yoğunluğu gibi konular masaya yatırıldı. Ayrıca, günlük işleyişe dair gözlemler yapılırken, personelin motivasyonunu artırmaya yönelik planlamaların da değerlendirildiği aktarıldı.
HASTALARLA BİREBİR TEMAS
Hastane yönetimi, tedavi gören hastalarla da görüşerek sağlık durumları hakkında bilgi aldı. Servislerdeki hasta memnuniyeti, bakım kalitesi ve tedavi süreçlerine ilişkin değerlendirmeler yapıldı.
Hastalarla yapılan birebir temas sayesinde hem talepler dinlendi hem de sağlık hizmetlerinin genel işleyişine dair doğrudan geri bildirim alındı. Kolonoskopi ve endoskopi birimlerinde yapılan incelemelerde, hasta konforunun artırılmasına yönelik atılabilecek adımlar da gündeme geldi.
KIRŞEHİR’DE SAĞLIK HİZMETİNE YAKIN TAKİP
Kırşehir Eğitim ve Araştırma Hastanesi yönetiminin düzenli olarak gerçekleştirdiği bu tür ziyaretler, sağlık hizmetinin kalitesinin artırılmasına yönelik adımların doğrudan sahada değerlendirilmesine imkân tanıyor.
Personelin sahadaki deneyimlerinin dinlenmesi ve hasta memnuniyetinin gözlemlenmesiyle daha etkili hizmet sunumunun hedeflendiği belirtildi. Ziyaretin ardından yöneticiler, elde edilen gözlemler doğrultusunda gerekli adımların atılacağını ve Kırşehir’de sağlık hizmetlerinin güçlendirilerek sürdürüleceğini ifade etti.